আইনি নথি

h baze নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহারের আগে যা জানা জরুরি

h baze প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস ও অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে আমাদের নীতি স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬ বাংলা ও ইংরেজি লাইসেন্সপ্রাপ্ত
📋
মোট ধারা
১২টি
অ্যাকাউন্ট থেকে বিরোধ নিষ্পত্তি পর্যন্ত সব বিষয় অন্তর্ভুক্ত

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো সংক্ষেপে জানুন

বয়স সীমা ও যোগ্যতা

h baze শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্যে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ভেরিফাইড অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ও প্রক্রিয়াকরণ সময় নির্ধারিত নিয়ম মেনে চলে।

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

সব ধরনের বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যাবে না, প্রথমে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারী একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায় ব্যবহারকারীর।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সসহ বাতিল করা হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ প্রথমে গ্রাহক সেবার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।

ℹ️
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

h baze প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণ সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকে, দয়া করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ রাখুন।

০১
সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী h baze এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। h baze যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে ধরা হবে।

  • h baze একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম।
  • এই শর্তাবলী সর্বশেষ আপডেটের তারিখ থেকে কার্যকর।
  • h baze বাংলাদেশের বাইরের কিছু দেশ ও অঞ্চল থেকে পরিষেবা প্রদান করতে পারে না।
  • শর্তাবলীর বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভার্সনে দ্বন্দ্ব থাকলে ইংরেজি ভার্সন প্রাধান্য পাবে।
  • h baze যেকোনো ব্যবহারকারীকে বিনা কারণে পরিষেবা দিতে অস্বীকার করার অধিকার রাখে।
০২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

h baze-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। নিবন্ধনের পর যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা জরুরি।

  • নিবন্ধনে সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে।
  • একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট লাগতে পারে।
  • ইমেইল বা ফোন নম্বর যাচাই না করলে উইথড্রয়াল সুবিধা পাওয়া যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট কোনো কোম্পানি বা প্রতিষ্ঠানের নামে খোলা যাবে না, শুধু ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
০৩
বয়স ও যোগ্যতা
⚠️

h baze শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

  • নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • বয়স যাচাইয়ের জন্য h baze যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হবে।
  • মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে সমস্ত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
  • অভিভাবকদের দায়িত্ব আছে তাদের শিশুরা যেন এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে।
০৪
ডিপোজিট ও পেমেন্ট

h baze-এ bKash, Nagad, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৫০ টাকা।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, তবে ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-২ কার্যদিবস লাগতে পারে।
  • শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
  • সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত হলে যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত ফান্ড আটকে রাখা হবে।
  • ডিপোজিট একবার অ্যাকাউন্টে যোগ হলে সাধারণত ফেরত দেওয়া হয় না।
০৫
উইথড্রয়াল নীতি
  • উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ২০০ টাকা।
  • সাধারণত উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট ৩ থেকে ৬ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উইথড্র করতে হলে প্রথমে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • বড় অঙ্কের উইথড্রয়ালে (১ লক্ষ টাকার উপরে) অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
  • সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।
০৬
বোনাস ও প্রমোশন

h baze বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত আছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য, প্রতি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যাবে না।
  • বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ২০x থেকে ৩৫x পর্যন্ত হয়।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন, নির্দিষ্ট বোনাসের শর্ত অনুযায়ী।
  • বোনাস অপব্যবহার সন্দেহ হলে h baze বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস সংগ্রহ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • রিলোড বোনাস ও ক্যাশব্যাক অফারের শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
০৭
বেটিং নিয়মাবলী
  • একবার বেট কনফার্ম হলে সাধারণত তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না।
  • ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • স্পষ্টভাবে ভুল অডস (technical error) দিয়ে করা বেট বাতিল করার অধিকার h baze সংরক্ষণ করে।
  • লাইভ বেটিং অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হয়, বেট সাবমিটের সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা সন্দেহজনক খেলার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল হতে পারে।
  • h baze যেকোনো ব্যবহারকারীর সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ সীমিত করার অধিকার রাখে।
০৮
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
🚫

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • বোনাস সিস্টেমকে ম্যানিপুলেট করা বা অপব্যবহার করা।
  • সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে বেট করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের সাথে হেনস্তা বা অপমানজনক আচরণ করা।
  • h baze-এর সিস্টেম বা ওয়েবসাইটে হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা করা।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া।
০৯
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে h baze অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।
  • ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে না।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে (শর্তাবলী লঙ্ঘন না হলে)।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্টে অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
১০
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

h baze আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
  • আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সুরক্ষিত রাখা হয়।
১১
দায়বদ্ধতার সীমা
  • h baze প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার ডাউনের কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।
  • বেটিং ও গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি ব্যবহারকারীর নিজের।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের সমস্যায় h baze দায় নেয় না।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে বেট হারানোর জন্য h baze দায়ী নয়।
  • h baze-এর মোট দায় যেকোনো ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ সংশ্লিষ্ট ট্রানজেকশনের পরিমাণের মধ্যে সীমিত।
১২
বিরোধ নিষ্পত্তি
  • যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ প্রথমে গ্রাহক সেবার মাধ্যমে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে হবে।
  • সমস্যা সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আবেদন করা যাবে।
  • এই শর্তাবলী h baze-এর লাইসেন্সিং দেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
  • বিরোধের ক্ষেত্রে h baze-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে ধরা হবে, যদি না লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ ভিন্ন সিদ্ধান্ত দেয়।
  • বেটিং বিরোধে ম্যাচের অফিশিয়াল ফলাফলই চূড়ান্ত ধরা হবে।

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন আছে?

কোনো শর্ত বুঝতে না পারলে বা প্রশ্ন থাকলে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

ইমেইল
support@hbaze.ws
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সক্রিয়

সম্পর্কিত নীতিসমূহ

আমাদের অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ নীতি পড়ুন

✅ শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে?

এখনই h baze-এ যোগ দিন এবং খেলা শুরু করুন

শর্তাবলী মেনে নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস সহ আপনার প্রথম বেটিং অভিজ্ঞতা শুরু করুন।

নিরাপদ  ·  এনক্রিপ্টেড  ·  লাইসেন্সপ্রাপ্ত
English